我們大部分人會有這樣的經(jīng)歷：我們在商場、超市買東西的時候，對于同一性質產(chǎn)品，當我們不能從產(chǎn)品自身區(qū)分相關商品的質量時，我們往往會根據(jù)產(chǎn)品的包裝來確定買哪一個。

　　包裝是產(chǎn)品差異化的基礎和表現(xiàn)之一，它不僅能夠展示產(chǎn)品的名稱、商標和質量，介紹產(chǎn)品的特性、用處和優(yōu)勢，還能夠傳達企業(yè)的文化特征，消費者通過包裝盒能夠在短時間內(nèi)取得產(chǎn)品的有關信息。產(chǎn)品包裝所帶來的“暈輪效應”能把消費者對包裝的視覺感受轉移到產(chǎn)品身上，有特色的包裝設計能夠吸引消費者的注意和興趣，進入消費者的挑選范圍，達到促銷的目的。

　　對顧客而言，產(chǎn)品包裝中信息含量多的是圖片，然后是文字和色彩。圖片包括圖案、繪畫和拍攝等類型，圖形是產(chǎn)品特征的放大鏡，能夠對產(chǎn)品的功用作比方化、標志化和聯(lián)想化的描繪。文字是產(chǎn)品包裝中回憶強度大的元素，提示性的標識語，能直接激發(fā)購買欲。